Ocenění mechanika Agromexu: Rozhovor s Antonínem Škařupou a komentář ředitele Strnada

Aktuality02.05.2024

Antonín Škařupa je náš servisní mechanik ze Starého Jičína. Získal ocenění za jeho neuvěřitelné nasazení, které se projevilo ve více než 2010 fakturovaných hodinách práce našim zákazníkům. Jsem opravdu rád, že Antonín byl takto oceněn. Ukazuje to, že si v Agromexu ceníme skutečné kvality a odbornosti našich zaměstnanců,“ uvedl Pavel Strnad, ředitel poprodejních služeb.

Zeptali jsme se pána Škařupy, jak vnímá ocenění své práce.

Co na to řekla Vaše rodina, když jste řekl, že Vás firma ocenila za Vaši skvělou práci?

Byli rádi, a že se vyplatí dělat práci poctivě.

Co Vás na Vaší práci nejvíce baví a motivuje vás k dosahování tak výjimečných výsledků?

Nejvíce mě baví a motivuje spokojený zákazník.

Jaké vlastnosti nebo dovednosti si myslíte, že jsou nezbytné pro každého mechanika servisu, aby byl úspěšný a byl schopen nabídnout kvalitní služby svým zákazníkům?

Za mě zodpovědnost, trpělivost chtít se učit novým věcem a komunikace se zákazníkem.

Mohl byste se s námi podělit o nějaký konkrétní zážitek nebo úkol, který pro vás byl obzvláště památný nebo významný v rámci vaší práce?

Přesvědčit zákazníka, který nechtěl měnit díl, s domněním, že je v pořádku, ale on přes upozornění stál za tím, že vadný není, ale nakonec pravdu uznat musel.

Děkuji, Antoníne, za Váš příspěvek k našemu týmu a tvou neustálou práci na vysoké úrovni, dodává Pavel Strnad.

<
Login